خرید از سایت بسیار ساده است. کافیست کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات گیرنده را وارد نمایید و سفارش خود را به سادگی ثبت کنید

بله، برای پیگیری بهتر سفارشات، ثبت تاریخچه خرید و بهره مندی از کد های تخفیف اختصاصی، ثبت‌نام با شماره همراه در سایت الزامی است. این فرآیند کمتر از یک دقیقه زمان می‌برد.

ما محدودیتی در ارسال کالا نداریم. تمامی سفارشات ثبت شده در چند مارکت به تمامی نقاط ایران (از کلان‌شهرها تا دورترین روستاها) از طریق پست، تیپاکس یا باربری ارسال می‌شوند.

هزینه ارسال بسته به وزن کالا، ابعاد و مقصد متغیر است. مبلغ دقیق در مرحله نهایی خرید و قبل از پرداخت، توسط سیستم محاسبه و به شما نمایش داده می‌شود.

سفارشات تهران معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری و سفارشات سایر شهرستان‌ها بین 1 تا تا 5 روز کاری تحویل داده می‌شوند.

در صورت درخواست گارانتی میتوانید هنگام خرید کالا گزینه با گارانتی را انتخاب نمایید

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود. همچنین با ورود به «پنل کاربری» و بخش «سفارشات من»، می‌توانید لحظه به لحظه وضعیت مرسوله را مشاهده کنید.

خیر به دلیل نوسانات قیمت فروش به صورت قسطی نداریم

تیم محتوای چند مارکت تلاش می‌کند تصاویر واقعی از محصولات درج کند. با این حال، در صورت هرگونه مغایرت، کالا میتوانید با پشتیبانی در ارتباط باشید

تیم پشتیبانی ما 7 روز هفته از ساعت ۹ صبح الی 12 شب آماده پاسخگویی به سوالات شماست

بله، قیمت تمامی محصولات در چند مارکت به صورت لحظه‌ای آپدیت می‌شود و قیمتی که در لحظه ثبت سفارش مشاهده می‌کنید، نهایی است. ولی %1 احتمال اینکه قیمت بروز نباشد هست

اگر سفارش هنوز در وضعیت «در حال پردازش» باشد، می‌توانید با تماس با واحد پشتیبانی درخواست تغییر یا لغو سفارش را ثبت کنید.

در مرحله سبد خرید، کادری با عنوان «کد تخفیف» وجود دارد. با وارد کردن کد و فشردن دکمه اعمال، تخفیف مربوطه از مبلغ کل کسر می‌شود.

کالاهای سنگین جهت امنیت بیشتر و جلوگیری از آسیب، توسط باربری‌های تخصصی لوازم خانگی ارسال و تا درب ساختمان تحویل داده می‌شوند.